1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop Napsie tätigen.

2. Vertragspartner
Verkäufer:
Bett & Box GmbH
Wiesenhüttenstraße 11
60329 Frankfurt am Main
E-Mail: kontakt@napsie.de
Telefon: +49 173 366 1410

Käufer:
Kunden, die über den Online-Shop Bestellungen aufgeben.

3. Vertragsabschluss

- Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

- Mit Aufgabe einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

- Der Vertrag kommt durch unsere Annahmeerklärung oder durch Versand der Ware zustande.

- Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein oder ein offensichtlicher Preisirrtum vorliegen, behalten wir uns vor, die Bestellung nicht anzunehmen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

- Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen MwSt.

- Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

  • Vorkasse per Banküberweisung

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)

  • PayPal

  • Klarna (Rechnungskauf / Ratenkauf, vorbehaltlich einer positiven Bonitätsprüfung)

- Die Zahlungsfälligkeit richtet sich nach der jeweils gewählten Zahlungsart. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang.

5. Lieferung

- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

- Versandkosten: Die Lieferung ist für den Kunden kostenlos.

- Teillieferungen sind zulässig, soweit dem Kunden zumutbar. Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten.

- Wir bitten den Kunden, offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren. Eine Nichtbeachtung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

6. Gesetzliches Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Widerrufsfrist:

Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Bett & Box GmbH

Wiesenhüttenstraße 11

60329 Frankfurt am Main

E-Mail: kontakt@napsie.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs:

- Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, einschließlich Lieferkosten, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

- Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

- Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

An:

Bett & Box GmbH

Wiesenhüttenstraße 11

60329 Frankfurt am Main

Tel.: +49 173 366 1410

E-Mail: kontakt@napsie.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am () / erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

7. Freiwilliges Rückgaberecht (30 Tage)

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Voraussetzungen für die Rückgabe

Eine Rückgabe im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts ist möglich, wenn:

 • die Matratze sich in sauberem und hygienisch einwandfreiem Zustand befindet,

 • keine übermäßigen Verschmutzungen oder Beschädigungen vorliegen, die über die übliche Nutzung zur Prüfung der Beschaffenheit hinausgehen,

 • Eine Nutzung im Rahmen der üblichen Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise ist zulässig.

 • die Originalverpackung möglichst verwendet werden sollte, wenn sie noch vorhanden ist (nicht verpflichtend).

Wir behalten uns vor, die Voraussetzungen für das freiwillige Rückgaberecht im Einzelfall zu prüfen.

Rücksendung

 • Wir organisieren die Rückholung der Matratze.

 • Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei.

Rückerstattung

 • Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Ware.

 • Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Bestellung.

Verhältnis zum gesetzlichen Widerrufsrecht

Das freiwillige Rückgaberecht besteht zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht und schränkt dieses nicht ein.

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

8. Schlussbestimmungen

- Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

- Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes entgegenstehen.

- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.